簡單來說,網上購物就是把傳統的商店直接「搬」回家,利用internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務。因此,有人將此視為一個面向全世界的大型虛擬商場。
但在我看來,這個電子商場並非虛擬,因為購物的每一個步驟甚至每一個細節都很真實,與傳統購物模式的唯一區別僅在於少了言語交流而有了更多的填單與確認過程。
一般來說網上物品的經營大致可分為兩種形態:一種是電子商店,即提供網上購物或網上服務的營業者,通過自己的網站,直接對網路使用者出售商品或者提供服務;另一種是電子商場,它是由許多提供不同商品或者服務的營業者集中在一個網站中,使用者可以在同一個網站購買不同公司所提供的商品或者服務。也就是說,在前一種情況下網站經營者同時又是商店經營者,而後一種情況中網站經營者扮演的角色更像是商店經營者與消費者的中介。
主要功能
- 網站內容管理
- 行銷工具
- 多國語言支援
- SEO搜索引擎優化
- 結賬管理
- 運輸快遞管理
- 多種網上付款方式
- 客戶服務管理
- 用戶帳戶管理
- 產品分類管理及瀏覽
- 產品資料展示
- 分析及報表